태민 일본 지진 발언 사과 사례로 본 공인 언행 리스크 관리와 재해 커뮤니케이션

태민 일본 지진 발언 사과 사례로 본 공인 언행 리스크 관리와 재해 커뮤니케이션 해설형 완전 가이드십오 년째 공연 기획 현장에서 위기관리 매뉴얼을 다듬어 온 경험으로, 마이크 앞 실언이 브랜드 가치를 어떻게 뒤흔드는지 숱하게 목격했습니다. 이번 태민 사과문을 읽으며 “한 문장이 주가(株價)를 바꿀 수도 있다”는 냉혹한 현실이 다시 떠올랐지요. 그럼에도 진정성 있는 해명은 팬의 마음을 다시 붙잡는다는 사실도 확실히 배웠습니다.역사를 비추면 현재가 보이지요고대 아테네의 연설가 데모스테네스는 “말 한마디가 도시를 구한다”고 강조했습니다.동양에서도 『논어』에 “언어는 사람을 드러내는 등불”이라 적었습니다.자연재해를 수호신에게 점지받았다고 믿던 시대조차, 군주와 사제는 예언을 함부로 입에 올리지 않았습니다.오늘날..